전국대표번호조회
전국대표번호(15XX / 16XX / 18XX 등)는 기업이 고객 응대를 위해 사용하는 대표 콜센터 번호로, 발급 여부 및 소유 기업을 확인하기 위해 통신사별 조회 절차가 필요합니다.
1. SK브로드밴드 전국대표번호 조회
📌 서비스 개요
- 전국대표번호(15XX·16XX) 최대 점유 구간 보유 통신사
- 기업용 대표번호 배정·관리·조회 기능 제공
- 사용 기업명, 회선 활성 여부, 착신지 상태 등을 조회 가능
📌 조회 가능 정보
- 번호 배정 여부
- 배정된 기업명 또는 사업자 형태
- 서비스 개통 상태 (활성/해지/보류)
- 착신지 지역 또는 착신 회선 종류
📌 조회 절차
- SKB 고객센터(국번없이 106) 또는 기업 고객센터로 문의
- 조회 대상 전국대표번호(예: 1588-XXXX)를 상담원에게 전달
- 기업 정보 확인을 위한 기본 신원 확인 절차 진행
- 배정 상태 및 이용 정보 안내 수신
📌 필요 서류 (기업명의 확인 시)
- 사업자등록증
- 대표자 또는 담당자 신분증
- 위임장(대리 조회 시)
2. KT 전국대표번호 조회
📌 서비스 개요
- 주로 16XX·18XX를 기반으로 대표번호 서비스를 관리
- 기업 고객 대상 대표번호 배정 및 소유권 조회 제공
- 착신 설정, ARS 사용 여부 등을 확인 가능
📌 조회 가능 정보
- 배정된 기업명
- 부가서비스 사용 여부 (ARS, 라우팅 등)
- 서비스 유지 상태
📌 조회 절차
- 전국대표번호 입력 후 배정 상태 조회 요청
- 기업 확인을 위한 인증 절차 진행
- 조회 결과 안내 (배정 정보 / 해지 여부 등)
📌 필요 서류
- 사업자등록증
- 담당자 신분증
- 위임장(대리인 조회 시)
3. LG U+ 전국대표번호 조회
📌 서비스 개요
- 전국대표번호(18XX·15XX)의 신규 발급 및 소유 고객 관리
- 착신 방식(지역별 분배, IVR, ARS 등) 관리
- 사용 기업 확인 및 서비스 상태 조회 가능
📌 조회 가능 정보
- 소유 기업 정보
- 서비스 상태(정상/보류/해지)
- 착신 설정 상태
📌 조회 절차
- 대표번호(예: 1544-XXXX) 전달 후 조회 요청
- 기업 실명 인증 또는 담당자 정보 확인
- 조회를 통한 소유 기업/상태 안내
4. 중소·별정통신사(세종네트웍스, KCT 등) 전국대표번호 조회
📌 서비스 개요
- 1555 / 1599 / 1877 / 1899 등 다양한 번호대 보유
- 기업 맞춤형 대표번호, 대표 회선 라우팅 서비스 제공
- 대표번호 사용 기업 확인 및 활성 상태 조회
📌 조회 가능 정보
- 해당 번호를 보유한 통신사
- 실제 이용 기업 명의
- 서비스 상태
📌 조회 절차
- 해당 번호 대역의 보유 통신사 확인
- 통신사 고객센터에 대표번호 조회 요청
- 조회 가능 여부 확인 후 결과 제공
📌 전국대표번호 대역 안내 (기본)
- 15XX – SKB / LGU+ / 별정통신사 혼합
- 16XX – SKB / KT / LGU+
- 18XX – SKB / KT / LGU+ / 별정통신사
- 1555 / 1866 등 신규대역 – 주로 별정통신사
📌 전국대표번호 조회 시 유의사항
- 대표번호는 통신사 간 이관이 어려워 반드시 기존 통신사에 문의해야 함
- 조회는 기본적으로 “소유기업 확인 목적”일 경우에만 제공
- 개인 정보 보호를 위해 일부 상세 정보는 제한될 수 있음
- 해지된 번호라도 일정 기간 동안 재조회 가능
