전국의 대리점 번호가 하나의 전국대표번호로 통합됩니다.
고객 인지도 향상 / 효율적인 고객지원 및 지역 및 시간에 따른 연결 및 호분배 가능 / 편리한 ARS 관리
LG헬로비전 전국대표번호
서비스 특장점
01
효과적인 사업장 홍보
전국 여러 사업장
1855 전국대표번호 통합 가능,
고객 인지도 향상
02
저렴한 이용료
통화료 발신자부담 서비스로,
고객은 대표번호 이용료만
납부
03
편리한 번호 관리
사업장 이전 및 번호변경시
기존 대표번호 이용 가능,
통신사업자간 번호이동 가능
04
효율적인 고객지원 및 관리
고객의 발신지역 및 시간에
따른 지정 전화번호 연결 및
호분배 가능
05
편리한 ARS 관리화면 제공
웹기반 안내멘트 관리 기능
서비스 구성도
서비스 구성도
서비스 요금
표 안의 금액은 부가세가 포함된 실제 지불 금액입니다.
서비스구분 발신 착신 통화요금
기본형 인터넷/유선전화 헬로인터넷전화 42.9원/180초
타사 인터넷/유선전화 71.5원/180초
분리과금형 인터넷/유선전화 타사 인터넷/유선전화 42.9원/180초
기본형 통화료에서 42.9원/180초를
차감한 금액은 고객이 부담함
발신자 부담 서비스, 이동전화 발신은 발신자의 이동전화 요율 적용
이동전화로 호전환 서비스 이용시 고객사가 12.87원/10초의 요금을 부담함
대표번호 기본형과 타사 인터넷/유선전화 서비스 이용시 발신자에게 요금안내 음성이 재생될 수 있음
부가서비스
구분 설명
발신자별 착신지정 전국 발신지역(구단위)별로 연결 전화번호를 지정 가능
일정별 착신지정 특정 일시(시간, 일, 월, 년, 특정일)에 따라 연결 전화번호 지정 가능
발신호 차단/허용 특정 발신호 / 발신지에 대한 차단 / 허용 가능
호분배 수신 전화번호 별로 수신비율을 설정하여 착신하는 기능
호전환 수신 전화번호별 통화중/ 부재중 / 무조건시 미리 지정한 수신번호로 호를 연결(순차적 착신 기능)
웹포탈서비스 고객별 웹포탈 제공
114번호안내 전국대표번호를 114로 안내 기능
ARS 서비스(유료) 별도의 장비 없이 고객 맞춤형 ARS제작기능
ARS 플러스(유료) 고객 맞춤형 ARS/표준형 기능, 서비스 통계 기능 제공
번호등급
번호등급 번호유형 최소 착신회선
기본형 분리과금형
0 X000, 000X, XXXX, 2424, 1004, 1855 400회선 없음
1 XX00, 00XX, XXYY, XXX0, XY00, 0082, 0114, 0119, 0246, 0482, 1114, 1119, 1234, 1357, 1382, 1472, 1566, 1577, 1588, 1600, 1688, 2468, 2580, 2828, 3579, 3651, 4545, 4949, 4989 40회선 없음
2 00X0, 0X00, X00X, X00Y, 0XXX, XYYY, XXXY, 00XY, XYXY, WXYZ(WX>Y>Z), 1511, 1522, 1533, 1599, 0544, 2544, 3210, 3544, 4544 20회선 15회선
3 X0Y0, XXY0, X11Y, 0XY0, 0XXY, 110X, 0X0Y, 0XX0, XXYX, XYXX, XYYX, X0XX, XX0X, XX82, XX85, XY44, 2472, 2485, 2482, 7942, 3652, 3653, 3654, 3655, 3656, 3657, 3658, 3659 15회선 10회선
4 AAXY, XAAY, XYAA, AB=C, XY82, XY85 8회선 5회선
5 상기 외 번호 2회선 2회선
대표번호 신청가능 번호 : 0000 ~ 4999
